3.6 系统思考的层级结构

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所属分类:系统思考

3.6 系统思考的层级结构

系统思考是用来分析各种因素的相互影响,每一个要素都不是孤立存在的,要素对周围的环境有影响,周围的环境也对要素有影响,要素本身就可以看做一个系统,而各种要素互相影响,组成了大一些的系统,大一些的系统互相影响,形成了更大的系统,从而产生了层级性。

负反馈和正反馈模型为基本的系统结构,将其称为系统单元,当反馈与输入同号时为正反馈,当反馈与输入不同号时为负反馈。此系统中,广义动量定理用来产生成果,系统思考来指导和分析各种因素的相互影响(如图3-12所示)。

3.6 系统思考的层级结构

图3-12 广义动量定理与系统思考

系统单元之间可以串联、并联和混联,从而组成更复杂的系统。系统是具备层级结构的,一个系统可以细分为多个子系统,而子系统还可以再细分为更小的子系统,系统单元为最小的系统。流水线生产、丰田生产方式、TOC制约理论、阿米巴经营都是多个负反馈的组合。德鲁克的目标管理与自我控制也是一个负反馈系统,广义经济学的产出-投入理论也是多个反馈组成的决策系统(如图3-13所示)。

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图3-13 系统的层级结构

赫尔伯特•西蒙所提出的手段-目的链也是具备层级结构的,下一层的目的是达到上一层目的的手段,上一层的目的是达到更上层目的的手段。目的可以是唯一的,但是达到目的的手段具有多样性。

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