6.4.2 时间t与德鲁克的时间管理法

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6.4.2 时间t与德鲁克的时间管理法

内容提要:德鲁克时间管理法是记录时间、杜绝浪费、集中时间和集中精力。记录时间,然后就可以分析浪费情况,从而有效利用时间;而集中时间和精力则相当于聚焦,产生的成果增加。

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中写道:"如果知识工作者想取得任何绩效,那他必须将精力集中到整个机构的工作成果和绩效目标上来。这也就是说他必须省出时间来做这些事情,必须将目光从自己的工作转向出成效,从自己的专业转向外部世界,因为只有外部世界才有绩效可谈(如图6-40所示)。"

6.4.2 时间t与德鲁克的时间管理法

6-40 德鲁克的时间管理法

记录时间是为了采集样本,然后才能进行分析。通过分析,就可以消除浪费时间的因素,从而增加产出,这一点和丰田生产方式中的杜绝浪费是同一个道理。第三点和第四点可以通过广义动量定理进行分析,广义动量定理的本质是力量F在时间上的积累效应。那么要想成果增加,就需要集中力量和时间,并且将力量和时间用于关键的事件上,关键事件才能产生关键成果,所以第三条是集中时间t,第四条对应于集中精力F和选择合适的作用点,这个合适的作用点就是重要事件。

一)记录时间

要使管理工作卓有成效,第一步就是要将他实际使用时间的情况记录下来。许多卓有成效的管理者都保持着做这种记录的习惯,并对这些记录每月定期进行检查。卓有成效的管理者至少每年两次、每次34个星期要亲自来做自己的工作记录。每次亲自做过记录之后,管理者就有必要重新考虑并修订他们的时间安排。但不到六个月,他们肯定会发现自己又有所偏离,常常会在一些无关紧要的琐事上浪费时间。这是一种练习,只有通过反复练习才能学会有效地使用自己的时间,也只有反复不断地作出努力来管好自己的时间,才能避免上述这种偏离现象。

二)杜绝浪费时间的因素

第二步就是要对时间进行有序的管理。为此,需要找出自己的哪些活动是浪费时间、不产生效果的,并尽可能将这些活动从时间表上排除出去。要做到这一点,这里有些诊断性的问题,可以问一问自己。

1)首先必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而又不产生效果的事情。

2)下一个问题便是:"记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果的?"

3)通常来说,浪费时间往往发生在管理者可以控制的范围之内,他自己完全能够消除这种浪费现象。他所浪费的时间往往是别人的时间。

以上三个诊断性的问题旨在说明管理者自己能控制哪些耗费时间又不产生效果的活动。每位知识工作者、每位管理者都该用以上几个问题来检查一下自己。但是,经理也要关心因管理不善或机构有缺陷而产生的时间流失现象。管理不善不但会浪费大家的时间,特别会浪费经理自己的时间。

1)首先必须找出那些因缺乏制度或远见卓识而产生的浪费时间现象。

2)机构臃肿、人浮于事是产生浪费时间的原因。

3)另一个常见的浪费时间的原因是机构功能不健全,其主要症状就是会议过多。

4)最后一个浪费时间的原因是信息功能不健全。

三)统一安排可以自由支配的时间

卓有成效的管理者明白:必须用好自己可以支配的时间。他知道自己需要的是整块的时间,零零碎碎的时间是派不上用场的。如果能把零星时间合并成大块时间,就是只有四分之一个工作日,也可以完成一件重要的事情,假如这些时间都是零敲碎打的,这里15分钟、那里半小时,就是有四分之三个工作日,也干不成什么事情。

所以,管理好时间的最后一条措施就是如何把记录和分析所显示的、通常是属于管理者自己可以支配的时间集中起来。

四)要事第一与一次只做好一件事

如果卓有成效还有什么"秘密"的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,一次做好一件事情。

做事集中精力,这不但是出于管理者工作性质的需要,也是由人的特点所决定的。其理由是:要做的重要贡献非常多,而可做贡献的时间却十分有限。

集中精力做好一件工作之所以必要,是因为管理者总有许多工作要做。一次做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳办法。管理者越是善于集中时间、精力和各种其他资源,那么他就越能完成好各种各样的任务。

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